杭州知名早教机构突然闭店，疑似跑路！全国曾有100多家分店
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本人于2021年在杭州东站万象汇七田真中心报课，有效期至2024年，目前还有110节课未上。2022.12月起，中心以疫情原因为由，一直处于停课状态，原本是说元宵节后复课，但是截至目前为止，还没通知。微信联系中心客服人员，一直没有回复。
想麻烦帮帮团帮忙看看，到底是怎么个情况，到底还复课不复课？如果不复课，是不是得安排退费？
楼主自述经过：
我的课都是21年买的，一共买了两个课包，前期第一个已经上完，第二个还剩63节正课+37赠课，大概价值2万多。
2022年12月中旬的时候，我们收到停课通知，给出的理由是因为疫情。那会杭州确实比较严重，没想到关了之后就没开过。
2月初我们才找到加盟商，他们的回应是“会复课，但是只针对22年3月份后交费的人。”我从其他妈妈那边了解到，22年3月份以前的课程是与总部签的合同，总部早就跑路了。
3月份之后才是和加盟商签的合同，所以他们只负责之后的课程。加盟商还说，只承认乐堤港、滨江宝龙、萧山万象汇店为加盟店，下沙店、东站店因为总部有40％的资金投入，所以并不是完全的加盟店。并且告知我们，即使复课了，可能从5家门店变成1家门店。如果很远的话，对家长孩子肯定不方便，我们就想直接退款。
当时七田真一个运营的负责人，也有问过加盟商，给出的说法是“正在对接中，不会跑路的。”
加盟商之前对我们的说法是，前期总部撤离的时候，有3千多万的课程费被总部拿走，但是她还在想办法给3月份之前买课的家长上课。我们当时也挺奇怪的，总部把这么多钱卷走了，怎么会有人来贴钱接手这个事情。
所以我们感觉就是为了再次圈一波钱，然后跑路。我上网查过这个加盟商，她名下有家“杭州好易嘉科技教育公司”“易达宝科技有限公司”，如今这两家公司的法定代表人全都变更为另外一个人了。
实地探访了5家门店
均处于闭店状态
据了解，七田真早教品牌在全国40余座城市，开设了100多家早教机构。目前在杭州一共有五家门店，分别在拱墅远洋乐堤港、杭州东站万象汇、滨江宝龙城、下沙金沙印象和萧山万象汇，都建在热门商圈中。
帮帮团实地探访了5家门店，均处于闭店状态。
杭州东站万象汇店：大门紧闭，门口贴着一张停课通知，“由于疫情猖獗，暂时停课。”并未告知家长具体开课时间。
透过玻璃门可见，里面物品摆放整齐，门口还张贴着营销广告。
帮帮团从相关人员处了解到的信息：目前商场也在积极联系品牌，但是同消费者一样，截止目前仍未联系上该品牌负责人。商场已将登记的客户信息，实时同步给到政府相关职能部门，并建议消费者通过属地职能部门寻求帮助。
滨江宝龙店：门上贴着一张出租出售的告示，帮帮团拨打了来女士的电话。“我是商铺的业主，去年年底七田真房租到期之后就联系不上了，现在还欠我们一个月房租呢。我们很多业主都在外地不在杭州，也没精力去对付这种事情，只能重新招租。”
在滨江宝龙店内，可以清楚地看到满地的垃圾和空空的书架。
下沙金沙印象城店：移动门紧闭，无法了解里面的情况。
远洋乐堤港店、萧山万象城店皆是同样的情况。
官方客服打不通
多地出现突然闭店情况
帮帮团拨打了官方客服电话，一直处于“对不起，无此业务号码”中。拨打“杭州七田真”公众号上的号码，也是处在无法接通状态。
其公众号上能看到2月8日发布的复课通知：“计划于2023年2月14日恢复开课。”可截止到目前，帮帮团仍旧无法联系上负责人或在岗工作人员。
此外，很多北京、上海、广州的网友表示，在当地出现七田真突然闭店的情况。
据悉，杭州七田真属于杭州好易嘉教育科技有限公司，此前该公司名称为杭州喜七哒教育科技有限公司。2022年1月，上海七田真教育投资发展有限公司退出该公司的股东行列。
教育机构跑路的事情可以说屡见不鲜了，虽然大多数网友都一直在维权，但要回欠款的少之又少。
我们在这里提醒大家，在选择机构时擦亮眼睛，并且因为预付式消费具有一定的特殊性，很大程度上取决于商家信誉和行业自律，所以网友们在缴费时尽量不要一次性付太多，以防万一。
来源
19楼（my19lou）综合自19楼论坛编辑：锅锅
审核：宛如
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